De gemiddelde levertijd is 1 tot 5 werkdagen binnen Nederland en België.
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace code.
In drukke periodes kan de levering iets langer duren.
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Eventuele acties zoals gratis verzending worden op de website vermeld.
Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden:
• product ongebruikt
• product in originele staat
• product compleet
• indien mogelijk in originele verpakking
Bekijk ons verzend- en retourbeleid voor alle details.
Stuur een e-mail naar:
info@bloemenwinkelonline.nl(mailto:info@bloemenwinkelonline.nl)
Vermeld:
• naam
• ordernummer
• product dat je wilt retourneren
Je ontvangt daarna instructies voor het terugsturen.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag binnen enkele werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail.
Stuur indien mogelijk een foto mee.
Wij zorgen altijd voor een passende oplossing.
Ja. Onze kunstbloemen en kunstplanten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en hebben een zeer realistische uitstraling.
Veel producten hebben een Real Touch afwerking, waardoor ze bijna niet van echte bloemen te onderscheiden zijn.
Ja. Bij veel producten kun je zelf het aantal kiezen.
Dit staat altijd vermeld bij het product, bijvoorbeeld per stuk, per set of per boeket.
Je kunt veilig betalen via:
• iDEAL
• Creditcard
• PayPal
• Klarna (indien beschikbaar)
• andere betaalmethodes die op de website staan
Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail.
Als de bestelling nog niet is verzonden kunnen wij deze vaak nog aanpassen.
De meeste kunstbloemen zijn bedoeld voor binnengebruik.
Buiten gebruik is mogelijk, maar langdurige blootstelling aan zon en regen kan verkleuring veroorzaken.
Je kunt contact opnemen via:
info@bloemenwinkelonline.nl(mailto:info@bloemenwinkelonline.nl)
Wij reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.